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Términos de Servicio

Última actualización: julio de 2026

Esta es una traducción al español ofrecida por conveniencia. En caso de discrepancia, prevalecen los Términos en inglés.

Aceptación de los términos

Al acceder o usar Contenido ("el Servicio"), un producto de Mistercat operado en mistercat.ai, contenido.ai y contenido.studio, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no estás de acuerdo con estos Términos, no uses el Servicio.

Estos Términos aplican a todos los visitantes, usuarios y suscriptores del Servicio.

Descripción del Servicio

Contenido es una plataforma de producción de episodios impulsada por IA. A partir del material fuente que proporcionas ("evidencia"), el Servicio genera guiones, narración multivoces, visuales y episodios de video completamente renderizados, junto con recursos de branding y metadatos de publicación. El Servicio se ofrece como producto por suscripción con un nivel gratuito limitado.

El consumo se mide en episodios: un episodio equivale a un render completo de un video producido. Las vistas previas y ediciones de guion no consumen episodios.

Cuentas

Para acceder a ciertas funciones, debes crear una cuenta. Aceptas:

  • Proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro
  • Mantener la seguridad de tu contraseña y cuenta
  • Aceptar la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
  • Notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos.

Planes, suscripción y facturación

El Servicio ofrece los siguientes planes (los precios vigentes se publican en contenido.ai/pricing.html):

  • Gratis — $0. Incluye un (1) render de episodio de por vida, entregado con una marca de agua visible "Made with Mistercat", más vistas previas de guion ilimitadas y un proyecto. Se requiere verificación de correo antes de desbloquear el render gratis. El render gratis se otorga una vez por cuenta y una vez por persona; no se restaura después de que termina un plan de pago.
  • Creator — $29/mes (o $288/año): 8 renders de episodio al mes.
  • Pro — $59/mes (o $588/año): 20 renders de episodio al mes.
  • Studio — $149/mes (o $1,488/año): 60 renders de episodio al mes.

Al suscribirte, aceptas lo siguiente:

  • Las suscripciones se facturan por adelantado (mensual o anualmente) en la fecha en que te suscribes y se renuevan automáticamente hasta su cancelación
  • Los pagos los procesa Stripe; no almacenamos los datos de tu tarjeta
  • Las cuotas mensuales de episodios se reinician al comienzo de cada período mensual de uso y no se acumulan
  • Puedes cancelar en cualquier momento desde el portal de facturación en la configuración de tu cuenta; la cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso y conservas el acceso hasta entonces
  • Si un pago de renovación falla, lo reintentamos; si no se puede cobrar, tu cuenta se degrada al plan Gratis (tu cuenta, proyectos y episodios renderizados se conservan)
  • Nos reservamos el derecho de cambiar los precios con 30 días de aviso previo; los cambios aplican a partir de tu siguiente renovación

Reembolsos

Debido a que renderizar episodios genera costos de cómputo reales en el momento del uso, en general no ofrecemos reembolsos por períodos de facturación parciales ni por cuotas de episodios no utilizadas. Si algo salió mal — un cargo duplicado, un error de facturación o una falla del servicio de nuestro lado — escribe a hello@mistercat.ai dentro de los 14 días posteriores al cargo y lo arreglaremos. Si un cargo se reembolsa o se disputa, la suscripción asociada termina y la cuenta vuelve al plan Gratis.

Creación de cuenta con pago primero

Si compras un plan antes de crear una cuenta, tu pago reserva la suscripción para la dirección de correo usada en el pago. Completas la creación de la cuenta en la página de reclamo inmediatamente después de pagar. Si no la completas, tu acceso puede recuperarse en cualquier momento contactándonos desde el correo de la compra; tu suscripción y fechas de facturación no se ven afectadas por el momento en que completes la creación de la cuenta.

Herramientas gratuitas

Ciertas herramientas (como el Generador de Hooks) están disponibles sin suscripción, sujetas a límites de uso diarios. Las herramientas gratuitas se proporcionan tal cual y pueden modificarse, limitarse o descontinuarse a nuestra discreción sin previo aviso. Las vistas previas de guion en el plan Gratis pueden limitarse por cuenta y por día para prevenir abusos.

Propiedad del contenido y licencia

Tú conservas la plena propiedad del contenido que creas con el Servicio, incluidos guiones, locuciones, imágenes, videos y cualquier otro resultado generado, y puedes publicarlo y monetizarlo libremente. No reclamamos ningún derecho de propiedad intelectual sobre tu contenido. Los episodios renderizados en el plan Gratis llevan una marca de agua visible "Made with Mistercat", que no puedes eliminar ni recortar.

Al usar el Servicio, nos otorgas una licencia limitada para almacenar, procesar y transmitir tu contenido únicamente con el propósito de proporcionarte el Servicio. Esta licencia termina cuando eliminas tu contenido o cierras tu cuenta.

Uso aceptable

Aceptas no usar el Servicio para:

  • Generar contenido ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio o de otro modo objetable
  • Infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros
  • Generar deepfakes, contenido de suplantación o medios engañosos diseñados para confundir
  • Distribuir spam, malware o contenido comercial no solicitado
  • Intentar aplicar ingeniería inversa, descompilar o extraer código fuente del Servicio
  • Eludir límites de uso, limitación de velocidad o controles de acceso
  • Usar sistemas automatizados para raspar o extraer datos del Servicio
  • Revender el acceso al Servicio o a sus resultados sin autorización

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu acceso si determinamos, a nuestra entera discreción, que has violado estas disposiciones.

Contenido generado por IA

El contenido generado por el Servicio se produce usando modelos de inteligencia artificial. Reconoces que:

  • El contenido generado por IA puede no ser siempre preciso, completo o apropiado
  • Eres responsable de revisar y editar todo el contenido generado antes de publicarlo
  • No garantizamos que el contenido generado sea único ni que esté libre de similitudes con obras existentes
  • Asumes toda la responsabilidad por el uso que hagas del contenido generado

Servicios de terceros

El Servicio se integra con proveedores externos, incluidos proveedores de modelos de IA, infraestructura en la nube y procesadores de pago. Tu uso de estas integraciones está sujeto a los términos y políticas de los respectivos terceros. No somos responsables de las acciones, el contenido ni las prácticas de datos de los servicios de terceros.

Propiedad intelectual

El Servicio, incluido su diseño, código, marca, documentación y herramientas propietarias, es propiedad de Mistercat y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas basadas en el Servicio sin nuestro permiso por escrito.

Exención de garantías

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, esté libre de errores o sea seguro.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Mistercat y sus directivos, empleados y agentes no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluida la pérdida de beneficios, datos o reputación, derivados de tu uso del Servicio o relacionados con él. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de estos Términos o del Servicio no excederá el monto que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.

Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Mistercat frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos honorarios legales razonables) que surjan de tu uso del Servicio, tu violación de estos Términos o tu violación de los derechos de terceros.

Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante ti ni ante terceros por ninguna modificación, suspensión o descontinuación del Servicio.

Cambios a estos Términos

Podemos revisar estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales se comunicarán publicando los Términos actualizados en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". El uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos revisados.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos. Cualquier disputa derivada de estos Términos o del Servicio se resolverá en los tribunales de jurisdicción competente.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos resulta inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctanos en hello@mistercat.ai.

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